Mehrwertdienst
Wir werden das Kundenbüro und einige Anwendungen vor Ort besuchen, um zeitnah einen guten Service anzubieten.
Deshalb können wir ZK den Markt aus erster Hand bekommen und dem Kunden auch keine Sorgen um die Serviceunterstützung machen.
Wir Ingenieure bieten je nach Kundenbedarf technische Schulungen online oder offline an.
Vision: Rechtzeitige und hocheffiziente Serviceunterstützung.
Wir versprechen, dass wir wie folgt vorgehen können:
1. Bequem
24-Stunden-Hotline geöffnet, Fax, E-Mail, QQ, Netzwerktelefon und andere Kanäle zur Annahme von Kundenproblemen, erster Mitarbeiter, der für die Beschwerde verantwortlich ist, folgt
Kunden innerhalb von 3 Stunden antworten, Problemlösungslösungen und Pläne in Anwesenheit des Kunden anbieten;
3. Sichern
Outlets und Garantiezentren in allen inländischen Provinzen und Städten erreichen den Kundenstandort innerhalb von 24 Stunden schnell, schnelle Servicesicherheit;
4. Professionell
1). schnelle Lösung von Problemen vor Ort, professionelle Kundenreaktion, rigoroses Verarbeitungsverfahren;
2). Schulen Sie Kunden mit Produktwartung, Wartung und Betriebswissen;
5. Vertrauenswürdig
Erstellen Sie einen professionellen Analysebericht zu Produktproblemen, verhindern Sie versteckte Gefahren in der Szene und bieten Sie Sicherheitsdienste an.